定期的に実施している本紙ウェブサイトでの消費者アンケート。2014年秋（９～10月）の調査は「腕時計を購入する際に、どこから情報を得るか」で、８項目をあげて選択してもらった（複数回答可）。回答は200人（男性92人、女性108人）。このアンケートはセイコーウオッチ㈱の協賛を得て行なった。
回答者が選択した項目の割合は、グラフの通り。「メーカーのホームページ」「店頭」「雑誌」が上位で、「時計販売店のホームページ」「メーカーのリーフレット」「販売店のチラシ」「新聞」と続き、「テレビ」は選択ゼロだった。 メーカーのホームページは回答者の８割が挙げている。アンケートに寄せられた「声」を読むと、必ずしも購入時だけでなく、通常においてもメーカーのホームページを見ている人はかなりいると思われる。 |
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今更ながらに、情報発信ツールとしては欠かせないものになっていることが窺える。一方、時計販売店のホームページはメーカーの３分の１程度にとどまる。店頭を挙げた回答者が６割あることからも、販売現場では、接客など“生の情報”が重要になっているといえよう。 メーカーのリーフレット、販売店のチラシは、それぞれ２割、１割と“紙”の役割はぐっと落ちる。それでも、最近は一時の“ブーム”の勢いはなくなっているとはいわれるものの、雑誌は回答者の３分の１が挙げており、捨てがたい媒体だ。新聞広告はシーズンを捉えたもの（年度変わり、クリスマスなど）が多く“誘引”の役割は果たしているのだろうが、参考情報として挙げた回答者は少ない。 アンケートは「複数回答可」として行なったが、３項目以上を挙げたのは女性が圧倒的に多かった。 |
